משלוחים

מדיניות שירות ההובלה


1. מדיניות זו חלה רק על טובין שנרכשו באמצעות אתר זה המופעל על ידי מפעילת האתר.
2. המשלוחים מתבצעים בשטח מדינת ישראל בלבד, לרבות אזורים שמעבר לקו הירוק שבשליטה ישראלית. על אף האמור לעיל, לא יתבצעו משלוחים לאזורים בעלי סיכון בטחוני גבוה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
3. המוצר יגיע ללקוח באחת מהדרכים הבאות, לבחירת הלקוח במועד ביצוע ההזמנה:

שיטת משלוח:

שיטת משלוח

זמן אספקה עלות משלוח

משלוח אקספרס (ראו מטה את מועדי שילוח משלוחי האקספרס בהתאם למועד ההזמנה)

מהיום - למחר* למזמינים עד השעה 13:00 (למעט אזורי הפצה חריגים)

 

 



 בקנייה מעל 99 ₪ בהזמנה הכוללת מוצרי מותג MAM משלוח חינם*

בקנייה מתחת ל199 ₪
עלות משלוח 29 ₪

 

שליח עד הבית

עד 5 ימי עסקים**

איסוף עצמי מקניון אאוטלט, הרצליה (מדינת היהודים 85 הרצליה)

עד 5 ימי עסקים** חינם

לקוחות יקרים, בשל המצב הבטחוני, יתכנו שינויים/עיכובים בזמני המשלוחים. נעשה ככל שביכולתנו לספק לכם את השירות המיטבי.

באזורים:

 עוטף עזה , מושבי העוטף והקיבוצים, ניצנה והמושבים, מטולה/מנרה ומשגב עם . בשלב זה אין הפצה ואיסופים כלל.

בשאר רחבי הארץ אנו מנסים להפיץ ולאסוף ככל שניתן בכפוף להתרחשויות בשטח.

*יום עסקים: ימים א'- ה' בלבד. ערבי חג, ימי ו', שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים 

לרבות יום בחירות וחגי ECOM כגון BLACK FRIDAY SHOPING IL

* משלוח חינם עד הבית – בכפוף לרכישה באתר של פריטים בסכום כולל של 99.90 ש"ח או יותר, בהם לפחות פריט אחד של המותג MAM 

* על אף האמור, אספקה לישובים עם אזורי הפצה חריגים כמפורט למטה – תתבצע עד 10 (עשרה) ימי עסקים מקבלת אישור ביצוע ההזמנה באתר.

**הזמנות שיתקבלו עד השעה 13:00 – מועד אספקה עד 5 ימים (יטופלו באותו היום. ימי עסקים עד לקבלת המשלוח בהתאם) הזמנות שיתקבלו מהשעה 13:00 -  מועד אספקה עד 5 ימים מיום המחרת

** בתקופת החגים צפויים להיות עיכובים בזמני האספקה

הערות:
משלוח עם שליח עד הבית:
השליח ייצור קשר טלפוני עם הלקוח בטרם ההגעה ויעדכן אותו בשעת ההגעה המשוערת. באזורים מרוחקים (לרבות אילת, רמת הגולן ויישובי יהודה והשומרון), השליחויות מתבצעות בימי חלוקה שבועיים קבועים.
טרם ביצוע רכישה באתר, מומלץ ללקוח הגר באזור מרוחק לברר מול מוקד שירות הלקוחות של מפעילת האתר מהו יום החלוקה הרלוונטי ללקוח, ולהיערך בהתאם.
 ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 073-2695660 או בכתובת דוא"ל [email protected] בימים א-ה' בין השעות 09:00 עד 16:00 (לא כולל מועדים וחגי ישראל).
שעות השילוח ללקוח בבית: 9:00-21:00. שעות השילוח ללקוח במקום העבודה: 9:00-17:00.
אם הלקוח מעוניין בכך, הוא יוכל לבקש מהשליח להשאיר את החבילה במקום מוסכם בחציריו של הלקוח. במקרה כזה, צילום החבילה בחצריו של הלקוח כאמור יהווה הוכחת מסירה של החבילה ללקוח.

משלוח מהיום למחר (אקספרס):
מוצרים שיסומנו עם תווית של משלוח אקספרס הינם מוצרים אשר יישלחו במשלוח מהיר ללקוח-

יום ביצוע ההזמנה הזמנות עד השעה 13:00 יתקבלו ביום: הזמנות אחרי השעה 13:00 יתקבלו ביום:
ראשון שני שלישי
שני שלישי רביעי
שלישי רביעי חמישי
רביעי חמישי ראשון
חמישי ראשון שני
שישי שני שני
שבת שני שני

 

יובהר כי מוצרי המותג NIVEA  , LOBELLO, BROWNIE, LONGCAMP ו-SUPERDRY אינם נשלחים ללקוח במשלוח אקספרס (להלן: "המותגים").
*לתשומת ליבך*- במידה ורכשת במהלך רכישתך באתר סל הכולל מוצרים שנשלחים במשלוח אקספרס ומוצרים של המותגים אשר אינם נשלחים ללקוח במשלוח אקספרס, לא נוכל לספק את המשלוח כמשלוח אקספרס.
משלוחי האקספרס אינם חלים במידה ומדובר בישובים מרוחקים כהגדרתם בעמוד זה.

איסוף עצמי:
איסוף עצמי מקניון אאוטלט, הרצליה: 
איסוף עצמי מסניף צ'וזן, קניון אאוטלט, מדינת היהודים 85, הרצליה. האיסוף ללא עלות בשעות הפעילות ובתיאום מראש.
בכל אופן שילוח שהלקוח יבחר כאמור לעיל, הלקוח מסכים כי מפעילת האתר תשלח לו מסרון קצר או תשתמש בכל אמצעי תקשורת אחר, לשם תיאום ומעקב אחר המשלוח.

איזורי הפצה חריגים:

 

אבו גוש

אבו סנאן

אבטין

אבטליון

אביאל

אביבים

אביגדור

אביעזר

אבירים

אבן שמואל

אבני איתן

אבני חפץ

אבנת

אדורה

אדמית

אדרת

אודם

אום אל-קוטוף

אור הנר

אורות

אורטל

אורנים

אחווה

אחוזם

אחוזת ברק

אטרש (שבט)

איבים

איתמר

איתן

איתנים

אל-עריאן

אל-רום

אלומה

אלון מורה

אלון שבות

אלוני הבשן

אלוני יצחק

אלי-עד

אליאב

אלמגור

אלמוג

אלעזר

אלקוש

אמונים

אמירים

אמנון

אמציה

אניעם

אסד (שבט)

אספר

אעבלין

אעצם (שבט)

אפיניש (שבט)

אפיק

אפרת

ארז

אשבול

אשבל

אשחר

אשכולות

אשלים

אשרת

אשתאול

אתגר

באר גנים

באר טוביה

באר מילכה

בוסתן הגליל

בועיינה-נוג'ידאת

בוקעאתא

ביצרון

ביר הדאג'

בית אורן

בית אריה

בית ג'ן

בית גוברין

בית גמליאל

בית הגדי

בית הלל

בית העמק

בית הערבה

בית זיד

בית זית

בית חורון

בית חנניה

בית מאיר

בית ניר

בית נקופה

בית עזרא

בית קשת

בית רבן

בית שקמה

ביתר עילית

בן זכאי

בן עמי

בני דקלים

בני דרום

בני יהודה

בני נצרים

בניה

בסמ"ה

בצת

בקוע

בר גיורא

ברוכין

ברור חיל

ברכה

ברכיה

ברעם

ברקאי

ברקן

בת הדר

בת עין

בת שלמה

ג'דיידה-מכר

ג'ולס

ג'נאביב (שבט)

ג'סר א-זרקא

גאליה

גבים

גבעולים

גבעת יואב

גבעת יערים

גבעת ישעיהו

גבעת ניל"י

גבעת עוז

גבעת שמש

גבעתי

גברעם

גבת

גדות

גונן

גזית

גיאה

גיזו

גלאון

גן הדרום

גן השומרון

געתון

גפן

גשור

גשר הזיו

גת (קיבוץ)  

 

דברת

דוב"ב

דולב

דור

דורות

דייר חנא

דייר ראפאת

דמיידה

דן

דפנה

הגושרים

הודיה

הוזייל (שבט)

הילה

הר אדר

הר גילה

הר עמשא

הראל

הרדוף

הררית  

 

ורד יריחו

ורדון

זבארגה (שבט)

זבדיאל

זוהר

זיקים

זכריה

זמרת

זנוח

זרועה

זרחיה

ח'ואלד (שבט)

חברון

חגי

חד-נס

חולית

חוסן

חוסנייה

חורפיש

חזון

חיננית

חלוץ

חלץ

חניתה

חספין

חפץ חיים

חצור-אשדוד

חצרים

חרמש

חרשים

חשמונאים

טל-אל

טל שחר

טללים

טלמון

טמרה (יזרעאל)

טנא

טפחות  

יבנאל

יד בנימין

יד השמונה

יד מרדכי

יד נתן

ידידה

יובל

יונתן

יושיביה

יחיעם

יכיני

ינון

יסודות

יסעור

יפתח

יצהר

יקיר

יראון

ירכא

ישעי  

 

כאוכב אבו אל-היג'א

כברי

כדורי

כוכב מיכאל

כורזים

כחל

כישור

כליל

כלנית

כמאנה

כמהין

כמון

כנף

כסלון

כעביה-טבאש-חג'אג'רה

כפר אביב

כפר אדומים

כפר אוריה

כפר אחים

כפר בלום

כפר גליקסון

כפר גלעדי

כפר דניאל

כפר האורנים

כפר החורש

כפר הנגיד

כפר הנוער הדתי

כפר הרי"ף

כפר ורבורג

כפר זוהרים

כפר חנניה

כפר חסידים א'

כפר חסידים ב'

כפר חרוב

כפר יאסיף

כפר כמא

כפר מימון

כפר מימון

כפר מנחם

כפר מצר

כפר מרדכי

כפר סאלד

כפר סילבר

כפר עציון

כפר קיש

כפר ראש הנקרה

כפר רוזנואלד (זרעית)

כפר רופין

כפר רות

כפר שמאי

כפר תבור

כפר תפוח

כרי דשא

כרכום

כרם יבנה (ישיבה)

כרם מהר"ל

כרם שלום

כרמי צור

כרמי קטיף

כרמיה

כרמל  

 

לבון

לבנים

להבות הבשן

לוזית

לוטם

לימן

לכיש

לפיד

לפידות

מאיר שפיה

מבוא ביתר

מבוא דותן

מבוא חמה

מבוא מודיעים

מבועים

מבקיעים

מג'דל שמס

מגאר

מגדל עוז

מדרשת בן גוריון

מודיעין עילית

מוצא עילית

מורן

מורשת

מחנה טלי

מחנה יהודית

מחנה יוכבד

מחנה יפה

מחנה יתיר

מחנה מרים

מחסיה

מטולה

מטע

מי עמי

מייסר

מיצר

מירב

מישר

מכמנים

מלילות

מלכיה

מלכישוע

מנוחה

מנוף

מנות

מנרה

מנשית זבדה

מסד

מסילת ציון

מסעדה

מעגלים

מעון

מעין ברוך

מעלה גלבוע

מעלה גמלא

מעלה החמישה

מעלה עירון

מעלה עמוס

מפלסים

מצדות יהודה

מצובה

מצפה אילן

מצפה יריחו

מצפה נטופה

מצפה רמון

מצפה שלם

מרגליות

מרום גולן

מרחב עם

מרכז שפירא

משאבי שדה

משגב דב

משגב עם

משהד

משואות יצחק

משמר הירדן

משען

מתת

מתתיהו

נאות גולן

נאות הכיכר

נאות מרדכי

נאות סמדר

נאעורה

נגבה

נגוהות

נוב

נוגה

נוה צוף

נווה

נווה אור

נווה אטי"ב

נווה אילן

נווה דניאל

נווה זוהר

נווה חריף

נווה מבטח

נווה מיכאל

נווה שלום

נועם

נוף איילון

נופים

נוקדים

נחושה

נחלה

נחליאל

נחם

נחשולים

נחשון

נטור

נטע

נטף

ניין

ניל"י

ניצן

ניצן ב'

ניצנה (קהילת חינוך)

ניצני סיני

ניצנים

ניר בנים

ניר גלים

ניר ח"ן

ניר ישראל

ניר משה

ניר עם

ניר עציון

ניר עקיבא

נמרוד

נס הרים

נעלה

נערן

נצר חזני

נתיב הל"ה

נתיב העשרה

נתיב השיירה

סאסא

סגולה

סואעד (חמרייה)

סואעד (כמאנה) (שבט)

סוסיה

סלמה

סלעית

סנסנה

סעוה

ע'ג'ר

עבדון

עברון

עגור

עוזה

עופר

עוצם

עזוז

עזר

עזריקם

עטרת

עיילבון

עין אל-אסד

עין גב

עין גדי

עין דור

עין זיוון

עין יעקב

עין נקובא

עין צורים

עין קנייא

עין ראפה

עין שמר

עין תמר

עיר אובות

עלי זהב

עמיחי

עמיקם

עמיר

עמנואל

עמקה

ענב

עראבה

עראמשה

ערב אל נעים

ערוגות

עשרת

עתניאל

 פדואל

פלך

פני חבר

פסוטה

פעמי תש"ז

פקיעין (בוקייעה)

פקיעין חדשה

פרוד

 צאלים

צביה

צבעון

צובה

צור הדסה

צלפון

צפרירים

צרעה

קבוצת יבנה

קדמה

קדמת צבי

קדר

קדרים

קוממיות

קורנית

קלחים

קליה

קלע

קציר

קצרין

קרית ארבע

קרית יערים

קרית נטפים

קרית ענבים

קשת  

 

 

ראס אל-עין

ראס עלי

ראש צורים

רבבה

רביבים

רביד

רגבים

רווחה

רוחמה

רחוב

רחלים

ריחן

רכסים

רמות

רמות נפתלי

רמת מגשימים

רמת רזיאל

רתמים

שאר ישוב

שבי ציון

שבי שומרון

שבלי - אום אל-גנם

שגב-שלום

שדה בוקר

שדה דוד

שדה יואב

שדה משה

שדה נחמיה

שדה עוזיהו

שדה צבי

שדות מיכה

שדמה

שדמות דבורה

שואבה

שובה

שומריה

שוקדה

שורש

שזור

שחר

שחרות

שיבולים

שיטים

שייח' דנון

שילת

שכניה

שלווה

שלומי

שמיר

שמעה

שני

שניר

שעב

שעל

שעלבים

שער מנשה

שפיר

שפר

שקד

שקף

שרונה

שריגים (לי-און)

שרשרת

שתולה

שתולים

תאשור

תדהר

תובל

תושיה

תימורים

תירוש

תל קציר

תלם

תלמי ביל"ו

תלמי יחיאל

תלמי יפה

תלמים

תעוז

תפרח

תקומה

תקוע

תרום

שדה בוקר
שדה דוד
שדה יואב
שדה משה
שדה ניצן
שדה עוזיהו
שדה צבי
שדי אברהם
שדמה
שדרות
שובה
שובל
שומריה
שוקדה
שחר
שיבולים
שיזף
שלווה
שמעה
שני
שפיר
שרשרת
שתולים

תאשור
תדהר
תושיה
תימורים
תל
תלמי אליהו
תלמי בילו
תלמי יוסף
תלמי יחיאל
תלמי יפה
תלמים
תפרח
תקומה