משלוחים
מדיניות שירות והובלה
מדיניות זו חלה רק על טובין שנרכשו באמצעות אתר זה המופעל על ידי מפעילת האתר.
המשלוחים מתבצעים בשטח מדינת ישראל בלבד, לרבות אזורים שמעבר לקו הירוק שבשליטה ישראלית. על אף האמור לעיל, לא יתבצעו משלוחים לאזורים בעלי סיכון בטחוני גבוה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
המוצר יגיע ללקוח באחת מהדרכים הבאות, לבחירת הלקוח במועד ביצוע ההזמנה:
|
שיטת משלוח |
זמן אספקה |
עלות משלוח |
שיטת משלוח |
|
שליח עד הבית |
** עד 5 ימי עסקים |
חינם ברכישה מעל 199 ש"ח 29 ש"ח בקניה עד 199 ש"ח |
חברת שליחויות חיצונית |
|
איסוף עצמי מקניון אאוטלט, הרצליה או מקניון רננים רעננה |
** עד 5 ימי עסקים |
חינם |
|
בשל המצב הבטחוני, יתכנו שינויים בזמני המשלוחים. נעשה ככל שביכולתנו לספק לכם את השירות המיטבי. באזורים: עוטף עזה , מושבי העוטף והקיבוצים, ניצנה והמושבים, מטולה/מנרה ומשגב עם, בשלב זה אין הפצה ואיסוף כלל. בשאר רחבי הארץ אנו מנסים להפיץ ולאסוף ככל שניתן בכפוף להתרחשויות בשטח.
**יום עסקים: ימים א'- ה' בלבד. ערבי חג, ימי ו', שבת וחגים אינם נחשבים ימי עסקים
לרבות יום בחירות וחגי ECOM כגון BLACK FRIDAY, SHOPING IL
בתקופת החגים צפויים להיות עיכובים בזמני האספקה
**הזמנות שיתקבלו עד השעה 13:00 יטופלו באותו היום - מועד אספקה עד 5 ימי עסקים. הזמנות שיתקבלו מהשעה 13:00 - מועד אספקה עד 5 ימים מיום המחרת.
על אף האמור לעיל, אספקה ל"אזורי הפצה חריגים" כמפורט מטה, תתבצע עד 10 (עשרה) ימי עסקים מקבלת אישור ביצוע ההזמנה באתר.
משלוח עם שליח עד הבית
השליח ייצור קשר טלפוני עם הלקוח בטרם ההגעה ויעדכן אותו בשעת ההגעה המשוערת. באזורים מרוחקים (לרבות אילת, רמת הגולן ויישובי יהודה והשומרון), השליחויות מתבצעות בימי חלוקה שבועיים קבועים.
טרם ביצוע רכישה באתר, מומלץ ללקוח הגר באזור מרוחק לברר מול מוקד שירות הלקוחות של מפעילת האתר מהו יום החלוקה הרלוונטי ללקוח, ולהיערך בהתאם. ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בטלפון 073-2695660 או בכתובת דוא"ל customerservice@chozen.co.il בימים א-ה' בין השעות 09:00 עד 16:00 (לא כולל מועדים וחגי ישראל).
שעות השילוח ללקוח בבית: 9:00-21:00. שעות השילוח ללקוח במקום העבודה: 9:00-17:00.
אם הלקוח מעוניין בכך, הוא יוכל לבקש מהשליח להשאיר את החבילה במקום מוסכם בחציריו של הלקוח. במקרה כזה, צילום החבילה בחצריו של הלקוח כאמור יהווה הוכחת מסירה של החבילה ללקוח.
יובהר כי מוצרי המותגים NIVEA, LOBELLO, BROWNIE, TOUS, BYMBA Y LOLA, LONGCAMP ו-SUPERDRY יסופקו עד 7 ימי עסקים. במידה ורכשת באתר סל הכולל גם מוצרים ממותגים אלו, מועד האספקה יהיה עד 7 ימי עסקים.
איסוף עצמי מקניון אאוטלט, הרצליה או מקניון רננים, רעננה
איסוף עצמי מסניף צ'וזן, קניון אאוטלט הרצליה, רחוב מדינת היהודים 85, הרצליה או מקניון רננים רעננה, רחוב המלאכה 2, רעננה. האיסוף העצמי הינו ללא עלות בשעות הפעילות ובתיאום מראש. בכל אופן שילוח שהלקוח יבחר כאמור לעיל, הלקוח מסכים כי מפעילת האתר תשלח לו מסרון קצר או תשתמש בכל אמצעי תקשורת אחר, לשם תיאום ומעקב אחר המשלוח.
איזורי הפצה חריגים
תפריט לניווט מהיר
לחצו על האות הראשונה של הישוב שאותו אתם מחפשים, כדי להגיע לרשימת היישובים שמתחילים באות עליה לחצתם:
א, ב, ג, ד, ה, ו, ז, ח, ט, י, כ, ל, מ, נ, ס,ע, פ, צ, ק, ר, ש, ת
ישובים שמתחילים באות א'
אבו גוש
אבו סנאן
אבטין
אבטליון
אביאל
אביבים
אביגדור
אביעזר
אבירים
אבן שמואל
אבני איתן
אבני חפץ
אבנת
אדורה
אדמית
אדרת
אודם
אום אל-קוטוף
אור הנר
אורות
אורטל
אורנים
אחווה
אחוזם
אחוזת ברק
אטרש (שבט)
איבים
איתמר
איתן
איתנים
אל-עריאן
אל-רום
אלומה
אלון מורה
אלון שבות
אלוני הבשן
אלוני יצחק
אלי-עד
אליאב
אלמגור
אלמוג
אלעזר
אלקוש
אמונים
אמירים
אמנון
אמציה
אניעם
אסד (שבט)
אספר
אעבלין
אעצם (שבט)
אפיניש (שבט)
אפיק
אפרת
ארז
אשבול
אשבל
אשחר
אשכולות
אשלים
אשרת
אשתאול
אתגר
ישובים שמתחילים באות ב'
באר גנים
באר טוביה
באר מילכה
בוסתן הגליל
בועיינה-נוג'ידאת
בוקעאתא
ביצרון
ביר הדאג'
בית אורן
בית אריה
בית ג'ן
בית גוברין
בית גמליאל
בית הגדי
בית הלל
בית העמק
בית הערבה
בית זיד
בית זית
בית חורון
בית חנניה
בית מאיר
בית ניר
בית נקופה
בית עזרא
בית קשת
בית רבן
בית שקמה
ביתר עילית
בן זכאי
בן עמי
בני דקלים
בני דרום
בני יהודה
בני נצרים
בניה
בסמ"ה
בצת
בקוע
בר גיורא
ברוכין
ברור חיל
ברכה
ברכיה
ברעם
ברקאי
ברקן
בת הדר
בת עין
בת שלמה
ישובים שמתחילים באות ג'
ג'דיידה-מכר
ג'ולס
ג'נאביב (שבט)
ג'סר א-זרקא
גאליה
גבים
גבעולים
גבעת יואב
גבעת יערים
גבעת ישעיהו
גבעת ניל"י
גבעת עוז
גבעת שמש
גבעתי
גברעם
גבת
גדות
גונן
גזית
גיאה
גיזו
גלאון
גן הדרום
גן השומרון
געתון
גפן
גשור
גשר הזיו
גת (קיבוץ)
ישובים שמתחילים באות ד'
דברת
דוב"ב
דולב
דור
דורות
דייר חנא
דייר ראפאת
דמיידה
דן
דפנה
ישובים שמתחילים באות ה'
הגושרים
הודיה
הוזייל (שבט)
הילה
הר אדר
הר גילה
הר עמשא
הראל
הרדוף
הררית
ישובים שמתחילים באות ו'
ורד יריחו
ורדון
ישובים שמתחילים באות ז'
זבארגה (שבט)
זבדיאל
זוהר
זיקים
זכריה
זמרת
זנוח
זרועה
זרחיה
ישובים שמתחילים באות ח'
ח'ואלד (שבט)
חברון
חגי
חד-נס
חולית
חוסן
חוסנייה
חורפיש
חזון
חיננית
חלוץ
חלץ
חניתה
חספין
חפץ חיים
חצור-אשדוד
חצרים
חרמש
חרשים
חשמונאים
ישובים שמתחילים באות ט'
טל-אל
טל שחר
טללים
טלמון
טמרה (יזרעאל)
טנא
טפחות
ישובים שמתחילים באות י'
יבנאל
יד בנימין
יד השמונה
יד מרדכי
יד נתן
ידידה
יובל
יונתן
יושיביה
יחיעם
יכיני
ינון
יסודות
יסעור
יפתח
יצהר
יקיר
יראון
ירכא
ישעי
ישובים שמתחילים באות כ'
כאוכב אבו אל-היג'א
כברי
כדורי
כוכב מיכאל
כורזים
כחל
כישור
כליל
כלנית
כמאנה
כמהין
כמון
כנף
כסלון
כעביה-טבאש-חג'אג'רה
כפר אביב
כפר אדומים
כפר אוריה
כפר אחים
כפר בלום
כפר גליקסון
כפר גלעדי
כפר דניאל
כפר האורנים
כפר החורש
כפר הנגיד
כפר הנוער הדתי
כפר הרי"ף
כפר ורבורג
כפר זוהרים
כפר חנניה
כפר חסידים א'
כפר חסידים ב'
כפר חרוב
כפר יאסיף
כפר כמא
כפר מימון
כפר מימון
כפר מנחם
כפר מצר
כפר מרדכי
כפר סאלד
כפר סילבר
כפר עציון
כפר קיש
כפר ראש הנקרה
כפר רוזנואלד (זרעית)
כפר רופין
כפר רות
כפר שמאי
כפר תבור
כפר תפוח
כרי דשא
כרכום
כרם יבנה (ישיבה)
כרם מהר"ל
כרם שלום
כרמי צור
כרמי קטיף
כרמיה
כרמל
ישובים שמתחילים באות ל'
לבון
לבנים
להבות הבשן
לוזית
לוטם
לימן
לכיש
לפיד
לפידות
ישובים שמתחילים באות מ'
מאיר שפיה
מבוא ביתר
מבוא דותן
מבוא חמה
מבוא מודיעים
מבועים
מבקיעים
מג'דל שמס
מגאר
מגדל עוז
מדרשת בן גוריון
מודיעין עילית
מוצא עילית
מורן
מורשת
מחנה טלי
מחנה יהודית
מחנה יוכבד
מחנה יפה
מחנה יתיר
מחנה מרים
מחסיה
מטולה
מטע
מי עמי
מייסר
מיצר
מירב
מישר
מכמנים
מלילות
מלכיה
מלכישוע
מנוחה
מנוף
מנות
מנרה
מנשית זבדה
מסד
מסילת ציון
מסעדה
מעגלים
מעון
מעין ברוך
מעלה גלבוע
מעלה גמלא
מעלה החמישה
מעלה עירון
מעלה עמוס
מפלסים
מצדות יהודה
מצובה
מצפה אילן
מצפה יריחו
מצפה נטופה
מצפה רמון
מצפה שלם
מרגליות
מרום גולן
מרחב עם
מרכז שפירא
משאבי שדה
משגב דב
משגב עם
משהד
משואות יצחק
משמר הירדן
משען
מתת
מתתיהו
ישובים שמתחילים באות נ'
נאות גולן
נאות הכיכר
נאות מרדכי
נאות סמדר
נאעורה
נגבה
נגוהות
נוב
נוגה
נוה צוף
נווה
נווה אור
נווה אטי"ב
נווה אילן
נווה דניאל
נווה זוהר
נווה חריף
נווה מבטח
נווה מיכאל
נווה שלום
נועם
נוף איילון
נופים
נוקדים
נחושה
נחלה
נחליאל
נחם
נחשולים
נחשון
נטור
נטע
נטף
ניין
ניל"י
ניצן
ניצן ב'
ניצנה (קהילת חינוך)
ניצני סיני
ניצנים
ניר בנים
ניר גלים
ניר ח"ן
ניר ישראל
ניר משה
ניר עם
ניר עציון
ניר עקיבא
נמרוד
נס הרים
נעלה
נערן
נצר חזני
נתיב הל"ה
נתיב העשרה
נתיב השיירה
ישובים שמתחילים באות ס'
סאסא
סגולה
סואעד (חמרייה)
סואעד (כמאנה) (שבט)
סוסיה
סלמה
סלעית
סנסנה
סעוה
ישובים שמתחילים באות ע'
ע'ג'ר
עבדון
עברון
עגור
עוזה
עופר
עוצם
עזוז
עזר
עזריקם
עטרת
עיילבון
עין אל-אסד
עין גב
עין גדי
עין דור
עין זיוון
עין יעקב
עין נקובא
עין צורים
עין קנייא
עין ראפה
עין שמר
עין תמר
עיר אובות
עלי זהב
עמיחי
עמיקם
עמיר
עמנואל
עמקה
ענב
עראבה
עראמשה
ערב אל נעים
ערוגות
עשרת
עתניאל
ישובים שמתחילים באות פ'
פדואל
פלך
פני חבר
פסוטה
פעמי תש"ז
פקיעין (בוקייעה)
פקיעין חדשה
פרוד
ישובים שמתחילים באות צ'
צאלים
צביה
צבעון
צובה
צור הדסה
צלפון
צפרירים
צרעה
ישובים שמתחילים באות ק'
קבוצת יבנה
קדמה
קדמת צבי
קדר
קדרים
קוממיות
קורנית
קלחים
קליה
קלע
קציר
קצרין
קרית ארבע
קרית יערים
קרית נטפים
קרית ענבים
קשת
ישובים שמתחילים באות ר'
ראס אל-עין
ראס עלי
ראש צורים
רבבה
רביבים
רביד
רגבים
רווחה
רוחמה
רחוב
רחלים
ריחן
רכסים
רמות
רמות נפתלי
רמת מגשימים
רמת רזיאל
רתמים
ישובים שמתחילים באות ש'
שאר ישוב
שבי ציון
שבי שומרון
שבלי - אום אל-גנם
שגב-שלום
שדה בוקר
שדה בוקר
שדה דוד
שדה דוד
שדה יואב
שדה יואב
שדה משה
שדה משה
שדה נחמיה
שדה ניצן
שדה עוזיהו
שדה עוזיהו
שדה צבי
שדה צבי
שדות מיכה
שדי אברהם
שדמה
שדמה
שדמות דבורה
שדרות
שואבה
שובה
שובה
שובל
שומריה
שומריה
שוקדה
שוקדה
שורש
שזור
שחר
שחר
שחרות
שיבולים
שיבולים
שיזף
שיטים
שייח' דנון
שילת
שכניה
שלווה
שלווה
שלומי
שמיר
שמעה
שמעה
שני
שני
שניר
שעב
שעל
שעלבים
שער מנשה
שפיר
שפיר
שפר
שקד
שקף
שרונה
שריגים (לי-און)
שרשרת
שרשרת
שתולה
שתולים
שתולים
ישובים שמתחילים באות ת'
תאשור
תאשור
תדהר
תדהר
תובל
תושיה
תושיה
תימורים
תימורים
תירוש
תל
תל קציר
תלם
תלמי אליהו
תלמי ביל"ו
תלמי בילו
תלמי יוסף
תלמי יחיאל
תלמי יחיאל
תלמי יפה
תלמי יפה
תלמים
תלמים
תעוז
תפרח
תפרח
תקומה
תקומה
תקוע
תרום